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•メルカリでトラブルなく上手く売るためのコツ！5選
メルカリに商品を出品、取引して既に650回以上の取引をしてきました。
もう、毎日のように取引していると、色々な販売のコツをつかむようになっていきました。
売れないからと言って、適当に説明分を書けば当然売れずさらに売れなくなる。
けど、最低限これだけやれば、メルカリで出品してもトラブルなく上手く売る事ができ大丈夫！
トラブルなく上手く売るコツを、今回はポイントを絞って5つ紹介します。
メルカリでどうせ売るなら安心してトラブル無く売りたいですよね。
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商品の説明文をしっかり書く
商品の説明分をしっかり書くかどうかで商品の価値が変わるっと言って良い程、重要な要素になります。
「商品説明がほとんどない商品」と、「商品説明がしっかり書いてある商品」だったら、
勿論、後者の方を選ぶと思います。
僕自身メルカリを始めた当初は説明文をあまり書かず、出品していた為か、商品があまり売れず、その度に悔しい思いをしました。
商品説明欄に出品した商品の概要以外にも、
購入する際の注意点等も記載して出品すると尚いいと思います。
では、実際に何を書いて行ったらいいのかポイントを教えたいと思います。
•機能や使い方等の説明を簡潔に書く
｛実際に使用した時の使い方を簡潔に説明する。｝
•商品に細かい傷や大きな傷が無いか？服だったらシミや色あせが無いか等を記入する。
｛記入することで、後々のトラブルの防止にもなるし、購入者も安心して購入できます。｝
•中古の場合どこで商品を保管していたのか記入する。
｛衣装ケースの中や収納棚の中に保管していたのか記入する｝
以上を商品説明文に入れてあげれば、相手も購入しやすく、後々のトラブルの防止にも繋がって、相手と安心して取引できます。
フリマは手軽に取引できる分トラブルも発生しやすいので、より商品説明の「重要性」が増してる気がします。
メルカリを趣味にしたら人生楽しくなって更にお金まで稼げちゃう話
写真は全体像がわかるように撮る
出品した写真も「重要」です。
何故かと言うと、メルカリでは、実物を購入して家に届いて初めて手にする訳です。
その為写真で少しでも、商品の状態がどうかチェックしたいと考えます。
購入者が思ったイメージと違った事等が起きないように、写真を撮るポイントを紹介していきます。
商品が見えないネットの取引は「イメージが違う」みたいな事を言ってくるとトラブルが起きやすい！
•全体が写るように写真を撮る
商品のイメージが分るように全体を写してあげておけば、安心して購入出来ます。
写真は変に加工せずそのまま投稿するのがポイントです。
•商品に大きな傷が有る場合は傷の部分を写す。
細かな傷は仕方ないけど、大きな傷は、後々のトラブルの原因になりやすいのです。
初めに写真を上げておけば、トラブルを未然に防げます。
以上をポイントにして写真を投稿すれば相手が納得して購入しているので、大丈夫です。
売れなくても安易に値下げしない
売れなくても安易に値下げしなくても大丈夫です！
何故なら、いつか必ず売れる可能性が有るからです。
哲学ぽくってすいません。
要は一日や2日出して売れなくても1週間たてば売れることもあるし、1ヶ月して売れる事もあるよって話！
どうしてこんな話をしているかというと、安易に値下げしちゃうと「自分の利益」が少なくなってしまいますし、
安易の値下げ行為は商品の価値が下がってしまい逆に売れなくなってしまう原因にもなってしまいます。
特に本やCDは購入する人が限られる事があるので、焦らない方が高値で売れます。
以上の事から最低出品してから1週間以上は様子を見てみよう。
•出品してから最低1週間は様子をみる
•安易な値下げは逆効果
送料無料で販売価格を提示する
商品の出品の際に、
「送料を出品者が負担する」か「購入者が負担するか」選べると思います。
人間の心理で言うと出来るかぎり、利益を出したいので、購入者負担を選びたいところですが、
その選択！ちょっと待って！
購入者負担にすると後々のトラブルの原因になりやすいです。
実際メルカリでは購入者負担を推奨していますし、
当然ですが、購入者からすると、送料代金込みで買った方が分りやすいし、安心です。
後、大きな商品程、送料代金の費用も掛かるので、後々、送料が高いっと言った事で購入者と揉めないように
初めから、出品する際、金額の中に送料分を入れてから販売をしましょう。
たまに、出品者の人で、配送方法が「未定」で、配送料が「購入者負担」
を選んでいる人を見かけますが、購入するのも躊躇ってしまいます。
•送料込みで値段を表示する
•配送方法もあらかじめ決めておく。
•商品の発送が遅れる場合は一言相手に伝えておく。
購入者にお礼と発送時期のメッセージを送る
色々な人の評価を観てるとBadがついている人の
原因の大半が「相手へのメッセージが無い事への不信感」でした。
取引中はお互い生身の人間なので、不安に感じる方が多いみたいです。
幸いなことに、今まで購入してくれた方や、購入した方へ必ず、お礼のメッセージを送っているので、Badはないです。
一つメッセージを送るだけでも取引の印象も変わってくると言う事です。
内容は簡単でいいと思います。
「購入して頂きありがとうございます。商品の発送は明日～3日以内に発送いたします。
短い間ですがよろしくお願いします。」
位の短い内容で良いので購入者にメッセージを送ってあげると好印象を持たれますよ。
•相手にお礼のメッセージを送る
•誠意を持って対応する。
まとめ
以上のポイントをまとめると
ポイント
- 商品の説明文をしっかり書く
- 写真は全体像がわかるように撮る！
- 売れなくても安易に値下げしない
- 送料無料で販売価格を提示する
- 購入者にお礼と発送時期のメッセージを送る
長々と書いてしまいましたが、相手に誠意を持って接する事が気持ちのいい取引をする近道の要に感じました。
メルカリの事についての参考になれば幸いです。
またいつかお会いできる日まで！！
管理人のkouでした。
